✅ 已解决石家庄市人力资源和社会保障局 #30183

石家庄养老保险缴纳记录查询成功，为何社保卡信息无法下载？

石家庄养老保险缴纳记录查询成功，为何社保卡信息无法下载？您好，在本网站上可以查询到养老保险的缴纳记录，但是证明材料下载模块显示“未查询到该参保人社保卡信息”。

🧑rrrroq

发布于 2023-05-24 👁 45浏览 💬 1 回答

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👩‍💼

市人力资源和社会保障局📛 热心答主

采纳 05-24 回答

您好：证明材料下载的线上渠道需要通过社保卡进行验证，由于您没有办理社保卡，所以线上渠道和自助渠道无法使用，建议您到社保业务大厅通过线下渠道办理，或者先办理社保卡，之后再通过线上渠道办理证明材料下载业务。感谢您对我局工作的关注与支持！

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